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제1조 (목적) 
본 약관은 (주)하이웨이마트(이하 “당사”라고 함)이 제공하는 하이웨이마트 마일리지카드 서비스를 이용함에 따른 회원과 당사의
제반 권리와 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다. 제2조 (정의) ① “하이웨이마트 마일리지카드 회원”(이하 “회원”이라고 함)이란 본 약관의 내용에 동의하고 하이웨이마트 마일리지카드의 발급을 신청하여 카드를 발급받는 분을 말합니다. ② “하이웨이마트 마일리지카드”(이하 “보너스카드”라고 함)란 회원이 하이웨이마트 마일리지카드 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 당사가 승인한 카드로서 당사에서 인정하는 절차와 방법에 따라 발급됩니다. ③ “하이웨이마트 마일리지카드 서비스”(이하 “서비스”라고 함)란 회원을 위해 당사와 하이웨이마트 마일리지카드 제휴사가 제공하는 각종 서비스로서 그 내용은 본 약관 제3조에 정한 내용과 같습니다. ④ “하이웨이마트 마일리지카드 제휴사”(이하 “제휴사”라고 함)란 당사와 하이웨이마트 마일리지카드 운영에 관련하여 제휴 계약이나 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 가맹점 가입 계약을 체결하고 서비스를 공동으로 제공하기로 합의한 업체 또는 업체의 점포를 말합니다. ⑤ “발생포인트”란 회원이 당사나 제휴사에서 상품 및 서비스를 구입할 경우에 당사와 제휴사가 고지한 적립율에 따라 제공되는 포인트를 말합니다. ⑥ “잔여포인트”란 회원이 적법하게 부여받은 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트를 말합니다. ⑦ “가용포인트”란 본 약관 제9조의 기준에 부합하여 회원이 당사나 제휴사에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 즉시 사용 할 수 있는 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 말합니다. ⑧ “특별포인트”란 회원이 당사나 제휴사가 실시하는 특정 행사를 통하여 적립받는 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 말합니다. 제3조 (서비스) ① 당사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다. ⅰ. 적립 및 사용 서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용하여 포인트를 적립 받거나 사용하실 수 있습니다. ⅱ. 우대 서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 및 무료이용 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다. ⅲ. 기타 서비스 : 당사와 제휴사는 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다. ② 당사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 별도의 홈페이지를 운영할 수 있으며, 회원은 당사가 제공하는 홈페이지를 통하여 제공되는 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 홈페이지의 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회원 ID 및 비밀번호 지정 등 당사가 정하는 회원 등록 절차를 거쳐야 합니다. 하이웨이마트 홈페이지 www.highwaymart.co.kr 제4조 (회원가입 및 보너스카드 발급) ① 일반회원으로 가입을 원하는 고객은 당사가 본 약관과 “개인정보의 수집 이용 동의”에 동의함으로써 가입신청을 하실 수 있습니다. 사업자회원으로 가입을 원하는 고객은 사업자등록증 사본을 제출하고 당사의 본 약관과 “개인정보의 수집 이용 동의”에 동의함으로써 가입신청을 하실 수 있습니다. 단, 만19세 미만의 경우에는 회원가입이 불가합니다. ② 고객으로부터 회원가입신청서를 접수한 당사는 자체 심사기준에 따라 심사를 거친 후 기준을 만족하는 회원가입신청 고객에게 보너스카드를 발급하여 드립니다. ③ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용하실 수 없습니다. ④ 회원은 보너스카드의 훼손, 분실 혹은 도난으로 인해 보너스카드를 소지하지 못하였을 경우 재발급을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사 고객만족센터에서 당사가 정한 소정의 절차를 거쳐 보너스카드를 재발급 받을 수 있습니다. ⑤ 당사는 보너스카드의 재발급을 연1회에 한하여 무상으로 서비스해 드리며 당해연도 내에 2회 이상 재발급을 할 경우에는 재발급 1회당 소정의 재발급 수수료를 회원에게 부과할 수 있습니다. 제5조 (회원탈퇴 및 자격상실) ① 회원은 언제든지 서면, e-mail, 홈페이지, 기타 당사가 정하는 방법을 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 당사는 지체 없이 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. ② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다. 단, ⅰ)호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다. ⅰ회원이 사망한 경우 ⅱ회원가입 신청 시 허위의 내용을 등록한 경우 ⅲ본 약관 제10조 제④항의 사유로 “휴면고객”으로 전환된 이후 2개월 동안 회원자격 정상화를 요청하지 않은 경우 ⅳ하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 부정적립 혹은 부정사용 등 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용할 경우 - “부정적립”이란 당사나 제휴사에서 회원이 실제로 상품을 구매하거나 서비스를 이용하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 하이웨이마트 마일리지카드 포인트가 적립되는 경우(당사나 제휴사에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 당사자의 동의가 있는 경우는 제외) 또는 실제 구입액 혹은 이용액 이상으로 하이웨이마트 마일리지카드 포인트가 적립된 경우를 말합니다. - “부정사용”이란 회원이 부정 적립한 하이웨이마트 마일리지카드 포인트와 타 회원의 동의 없이 타 회원의 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 임의로 사용한 경우를 말합니다. - 부정 적립된 하이웨이마트 마일리지카드 포인트는 자격상실 통보와 동시에 소멸되고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한 부분 즉, 부정 적립된 하이웨이마트 마일리지카드 포인트로 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 경우 회원 본인 또는 부정 적립에 관여한 자는 관련 법령에 따라 민, 형사상 책임을 부담할 수 있습니다. ⅴ기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우 ③ 본 조 제②항의 사유로 자격이 상실된 회원은 이에 대한 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단되는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. ④ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제②항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다. ⅰ회원탈퇴 또는 자격상실은 누적포인트의 존재 유무와 관계없이 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 확정됩니다. ⅱ사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다. 제6조 (보너스카드의 이용 및 관리) ① 회원이 당사 및 제휴사에서 서비스를 이용하고자 할 때에는 보너스카드를 제시하셔야 합니다. ② 회원이 서비스를 이용하고자 보너스카드를 제시할 경우 당사 및 제휴사에는 회원에게 본인 확인을 위해 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사 및 제휴사의 요청을 준수해야만 서비스를 정상적으로 제공받을 수 있습니다. ③ 보너스카드는 회원 본인이 직접 사용해야 하며, 당사의 사전 동의 없이 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. ④ 보너스카드는 회원 본인의 책임하에 관리해야 하며 회원의 고의 혹은 과실로 보너스카드가 훼손, 분실, 도난되는 등의 사고가 발생하였을 경우 회원이 그 사실을 지체없이 당사에 통지해야 합니다. ⑤ 당사는 회원으로부터 본조 제④항에 따른 통지를 받는 즉시 사고 등록 및 보너스카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취해야 합니다. 단, 당사는 회원이 본조 제④항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도지지 않습니다. 제7조 (하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 적립) ① 하이웨이마트 마일리지카드 포인트는 회원의 현금, 신용카드, 상품권에 의한 상품 구매 또는 서비스 이용금액에 대하여 1,000원당 5점을 적립하고, 당사의 제휴사 간에 약정된 적립율에 따라 하이웨이마트 마일리지카드에 적립됩니다. 단, 1,000원 단위 미만의 상품 구매 또는 서비스 이용금액 및 당사가 정한 특정상품(담배, 종량제봉투, 공용기 등.)에 대해서는 포인트적립에서 제외됩니다. ② 하이웨이마트 마일리지카드 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스의 이용 당시에 적립하는 것을 원칙으로 하나, 그 당시에 적립하지 못하였을 경우에는 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 날로부터 30일 내에 적립이 가능합니다. 단, 이를 위해서는 당사 또는 제휴사에 보너스카드와 유효한 영수증을 함께 제시해야 합니다. ③ 본 조 제①항의 경우 회원이, 현금 혹은 신용카드 등을 통해 결제를 한 후 보너스카드와 기타 할인카드를 제시하고 이중으로 포인트 적립 또는 이중할인 등을 요구할 경우 당사 또는 제휴사는 이를 거부할 수 있습니다. 이 때 회원은 당사 또는 제휴사의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택해야 합니다. ④ 하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원 본인이 부담해야 합니다. ⑤ 특별포인트의 적립은 적용 상품의 적립 기간 내에만 가능합니다. 제8조 (하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 정정, 취소 및 소멸) ① 하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 30일 이내에 당사에 정정요청을 해야 하며, 당사는 회원의 정정 요청일로부터 30일 이내에 이를 정정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 유효한 영수증 등의 자료를 제시하거나 당사 혹은 제휴사로부터 동의를 얻어야 합니다. ② 당사는 제휴사를 이용한 회원에 대하여 영수증 또는 기타의 방법으로 고지된 하이웨이마트 마일리지카드 포인트라 할 지라도 제휴사와의 정산과정에서 미결제 대금이 발생하거나 제휴사의 지급 불능 상태가 발생하였을 경우 기 부여된 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 취소할 수 있습니다. ③ 하이웨이마트 마일리지카드에 적립된 포인트 중 잔여포인트는 적립일로부터 1년 경과 후에도 사용되지 아니한 포인트에 대하여 2년 경과시점부터 순차적으로 소멸됩니다. 제9조 (하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 사용) ① 하이웨이마트 마일리지카드 포인트는 당사의 오프라인(off-line) 매장에서는 5000점 이상일 경우 5000점 단위로 사용 가능 합니다. ② 회원은 당사 또는 제휴사에서 카드와 비밀번호를 제시하거나 당사가 정한 소정의 절차에 따라 상품의 구매 또는 서비스 이용에 대한 대금의 일부 혹은 전부를 가용포인트로 결제할 수 있습니다. ③ 가용포인트는 1점 당 1원으로 환산되는 것이 원칙이나, 당사는 본 약관 제15조의 정해진 바에 따른 약관 개정을 통해 환산금액을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 환산금액은 그 고지된 효력 발생일로부터 적용됩니다. ④ 회원은 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다. 단, 당사가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다. ⑤ 회원의 고객정보가 등록되지 않은 경우나 당사의 판단 기준에 따라 등록된 정보가 부정확하다고 판단될 경우 하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 사용이 제한 될 수도 있습니다. 이 경우 회원은 당사 탑마트 매장 고객만족센터에서 신분증을 제시한 후 고객정보를 정정한 후에 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 정상적으로 사용할 수 있습니다. ⑥ 하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 사용과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원 본인이 부담합니다. 제10조 (회원탈퇴 및 자격상실의 포인트 처리) ① 본 약관 제5조 제①항에 정해진 방법으로 회원탈퇴를 요청한 회원은 회원탈퇴 요청일 현재까지 보유하고 있는 잔여포인트는 자동으로 소멸됩니다. ② 회원이 본 약관 제5조 제②항에 따라 회원자격 상실을 통보받는 경우, 자격상실일 현재까지 회원이 보유하고 있는 잔여포인트는 자동 소멸되며, 이에 대해 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. ③ 회원탈퇴를 요청한 회원은 본인이 기존에 보유하고 있는 하이웨이마트 마일리지카드 포인트를 가족의 보너스카드로 이관 신청할 수 있습니다. 이 경우 회원탈퇴를 요청한 회원은 당사에서 지정한 소정의 가족 확인 절차를 거쳐야 하며, 당사는 확인이 완료된 이관 신청에 대해서는 지체 없이 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 이관을 처리해야 합니다. ④ 하이웨이마트 마일리지카드 포인트의 유효기간은 보너스카드의 최종 사용일로부터 12개월이며 하이웨이마트 마일리지카드를 사용하지 않고 유효기간이 경과된 회원은 월단위로 “휴면고객”으로 자격이 전환됩니다. 이 경우 당사는 “휴면고객”으로 자격이 전환된 고객에 대해 자격 전환 결과를 분기별로 홈페이지 등을 통해 공지합니다. ⑤ “휴면고객”으로 전환된 회원이 유예기간(“휴면고객”으로 자격이 전환된 일로부터 2개월)동안 당사의 오프라인 매장이나 온라인 매장으로 보너스카드를 사용하지 않으면 자동으로 회원자격이 상실되며 회원이 보유하고 있는 잔여포인트는 자동으로 소멸됩니다. 제11조 (개인정보 수집과 이용 및 제공) ① 당사는 회원의 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 적립, 사용 및 기타 서비스의 이용과 고객지향적 마케팅(다이렉트마케팅-DM, 텔레마케팅-TM, 이메일마케팅-EM 등)을 통한 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 수집 이용 동의에 기재한 목적 범위 내에서 정보를 활용하여 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목의 이용 목적은 다음과 같습니다. ⅰ성명, 비밀번호, 생년월일, 성별 : 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용 ⅱ휴대전화번호, 자택전화번호 : 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 안내 ⅲ주소 : 경품 및 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ⅳ구매내역 및 기타 선택 항목 : 회원에 대한 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 ② 당사는 본 조 제①항에 따라 개인정보를 수집하고자 할 경우 회원으로부터 “개인정보의 수집 이용 동의”에 서명을 받거나 본 약관의 내용에 대해 [동의] 또는 [취소]를 표기 혹은 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 회원은 동의서를 서명을 하거나 [동의]를 클릭하는 것으로 개인정보 수집 또는 본 약관의 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다. ③ 당사와 제휴사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의없이 본 조 제①항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 “개인정보의 수집 이용 동의”에 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ⅰ당사에서 배송업무를 위탁받은 업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 ⅱ통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 ⅲ다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 제12조 (약관개정) ① 본 약관은 필요시 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정되는 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지해 드립니다. ⅰe-mail 통보 ⅱ서면통보 ⅲ홈페이지 내 게시 ⅳ당사 또는 제휴사 내 게시 ⅴ일간지 공고 등의 방법 ② 본 약관이 개정된 사실 및 개정되는 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제①항의 ⅰ), ⅱ)경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 e-mail주소나 주소지로 통보합니다. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. ④ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제①항, 제②항에 따른 당사의 고지가 있은 후 15일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. ⑤ 본 조의 통지 방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다. 제13조 (서비스의 종료) ① 당사는 영업부문의 폐지나 통합, 영업양도나 합병, 분할, 경영정책의 변경 등 부득이한 사정이 있을 경우 본 약관에 의한 서비스를 일방적으로 종료 또는 폐지할 수 있습니다. 당사는 서비스를 종료 또는 폐쇄하고자 하는 경우 중단 또는 폐쇄 시점부터 최소 1개월 이전에 본 약관 제15조 통보 방법에 의거하여 회원에게 통보하며, 회원에 대하여 적극적으로 하이웨이마트 마일리지카드 포인트 사용을 촉진하는 활동을 합니다. 이 경우 서비스의 종료 또는 폐쇄 기준일은 회원에게 통보된 일자로 합니다. 서비스 종료 또는 폐쇄일까지 사용되지 않은 하이웨이마트 마일리지카드 포인트는 공정거래위원회에서 고시한 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 11.10.항에 따라 하이웨이마트 상품권으로 보상합니다. 제14조 (개인정보 보호 의무) 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보보호사항은 관련법령 및 회사가 정한 개인정보 처리방침에 따르며, 해당 내용은 당사 홈페이지 및 매장 내 게시물을 통해 수시로 확인하실 수 있습니다. 제15조 (분쟁조정 및 관할 법원) 본 약관에 따른 분쟁의 조정은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 협의하여 결정하되 합의가 안될 경우에는 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 당사 본사 소재지의 관할 지방법원으로 합니다. 부칙 본 약관은 2012년 5월 1일부터 시행합니다. 하이웨이마트 마일리지카드 개인정보 관리 책임자 (주)하이웨이마트 ● 소 속 : 운영본부 고객만족팀 ● 전 화 : 02)586-6700 ● e-mail : customer@highwaymart.co.kr
 
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