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하이웨이마트 마일리지카드 회원의 개인정보처리방침

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 하이웨이마트는 보너스카드 회원에게 본인확인, 포인트적립 및 결제 서비스 등의 
다양하고, 편리한 서비스를 제공하기 위해 아래의 방법을 통해 
개인정보를 수집하고 있습니다.

 ① 개인정보 수집항목
   [필수항목]
    - 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 자택주소, 전화번호(자택/휴대전화 중 1개 이상 입력)
   [선택항목]
    - 이벤트 정보(SMS)수신여부
   [서비스 이용과정 및 사업처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위]
    - 서비스 이용기록, 결제기록, 이용정지기록
    - 신용카드정보, 포인트카드번호, 거래정보 등
   [사업자회원 가입시]
    - (필수정보) 사업자등록번호, 법인단체명, 비밀번호, 대표자명, 
       대표자생년월일, 대표전화번호, 사업자주소, 전자우편주소
    - (선택정보) 업태, 종목, 우편물수신처, 세금계산서 발행여부

 ② 개인정보의 수집방법
   보너스카드 가입 신청서 등 서면양식에 서명, 제휴사로부터의 제공을 통한 수집 방법 등

2. 보너스카드 회원은 개인정보(필수, 선택정보) 수집동의를 거부할 권리가 있으나, 
동의거부 시 제1조에서 규정하고 있는 당사가 제공하는 서비스를 일부 혹은 전부 받을 수 없습니다.

3. 허위 정보 작성 시 당사의 조치
   보너스카드 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위정보를
   작성할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며, 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
   보너스카드 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

4. 보너스카드 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는
개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

제2조 보너스카드 회원의 개인정보 수집 및 이용목적
당사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
  - 당사가 제공하는 회원제 서비스에 따른 본인 확인 절차에 활용
  - “하이웨이마트 마일리지카드”서비스 제공을 위한 카드발급, 포인트적립 및 사용, 고객센터 운영, 구매상품 배송 및 회원에 대한 각종 편의 서비스 제공
  - 당사가 제공하는 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편/TM 등)
  - 당사의 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료 활용
  - 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보
  - 업무와 관련된 통계자료 작성 및 서비스 개발

제3조 수집한 개인정보의 처리위탁
1. 당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
  - 위탁목적 : 하이웨이마트에서 구매한 상품의 무료배달 서비스 제공
  - 구매상품 배송 : (주)서원기업, 경성상운, 보성상운, 짐엑스
  - 위탁 개인정보 : 성명, 주소, 연락처, 구매내역
  * 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지

2. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고
당해 계약 내용을 서면으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 당사는 

제4조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
1. 당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.

  가. 회원가입 정보 : 회원탈퇴를 요청한 시점
  나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 시점으로 30일 후
     (위탁업체와의 업무 정산 및 회원의 배송관련 분쟁 재기 시 증빙자료 활용)
  다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
  라. 본인확인정보 : 본인임을 확인한 때

   단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을
   경우에는 일정기간 보유합니다.

  가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다.

  가. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 약품을 이용한 분해, 소각
  나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

3. 당사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 휴면회원(최종 거래일 이후 연속하여 12개월간 사용내역이 없는 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한
안내문(홈페이지 공지)을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 휴면회원의 개인정보
및 서비스 이용정보는 파기, 삭제됩니다.

제5조 개인정보의 열람, 정정, 탈퇴 및 동의 철회 방법
1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정, 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
  가. 하이웨이마트 고객만족센터 방문 : 본인 확인 후 개인정보 열람, 정정, 탈퇴
  나. 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된
개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

3. 당사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의
용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제6조 개인정보 관리책임자
1. 당사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를
지정하고 있습니다.

  [개인정보관리책임자]
   - 개인정보보호 관리부서 : 운영본부 고객만족팀
   - 개인정보 관리책임자 : 갖 지점장
   - 전화번호 :02)586-6700
   - 전자우편주소 : customer@highwaymart.co.kr

2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
   - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
   - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0534)
   - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
   - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제7조 개인정보 보호를 위한 기술적/제도적 관리
1. 기술적 대책
   당사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적
   대책을 강구하고 있습니다.

  가. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나, 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의
  보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  나. 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로
  업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  다. 해킹 등 외부 침임에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 대책
   당사는 회원의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

  - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  - 개인정보 관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  - 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  - 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육울 실시하고
  있습니다.
  - 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의
  준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  - 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을
  명확화하고 있습니다.

제8조 광고성 정보 전송
당사는 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

제9조 고지의 의무
 현 개인정보처리방침은 2012년 3월 1일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정
 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

하이웨이마트 마일리지카드 회원의 개인정보처리방침 버전번호 : V1.0
하이웨이마트 마일리지카드 회원의 개인정보처리방침 시행일자 : 2012년 5월 1일